個人情報の
取り扱いについて
四国フェリー・グループ(以下、当社)ではお客様の個人情報の重要性を認識し、保護の徹底、適切な管理を社会的責務と考えております。個人情報に関して適用される法令・規範を遵守するべく、以下に定めた適切な管理運営に努めてまいります。
お伺いする個人情報について
当社では、フェリーの予約登録をして頂くにあたり、ご利用の皆様から必要な範囲内での個人情報をお伺いしています。
また、個人を識別し連絡を取るために、ご利用の皆様の電子メールアドレス・氏名・電話番号などをお聞きしています。
必ずしも全ての項目にお答えになる必要はありませんが、特定の項目(電子メールアドレス・氏名・電話番号)にはお答えいただかないとご利用できません。
個人情報の管理・保護について
当社では、お客様の個人情報の管理・取り扱いには充分に注意を払い、必要最小限の運営管理者しか閲覧できないように厳重にアクセス制限された環境下で保管いたします。
またお客様によりよいサービスをご提供するために個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、業務委託先には、委託契約等において個人情報の管理・秘密保持・再提供の禁止等、情報漏洩の無いよう適切な管理を実施させます。
個人情報の利用・訂正・削除について
お伺いした個人情報は、原則として当社からお客様への連絡および観光情報などの配信にのみ利用させていただきます。
利用者が個人情報を提供された場合、当社または業務委託先から、ご興味あると思われる情報を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。
利用者がこれらの情報配信を希望されない場合は、当社または業務委託先にご連絡いただければ、情報の配信を停止します。
また、お客様の個人情報についてご本人様から照会・訂正・削除のお申し出があった場合は、速やかに調査の上照会・訂正・削除を行います。
個人情報の開示について
当社は、お客様の個人情報をお客様の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた時は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。
SSLについて
当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
- SSL(Secure Socket Layer)とは…
インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能 - SSLの機能自体が強化されますので、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。
ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。 安心してご利用下さい。
但し、ページの構成によりセキュリティ機能が有効になっているにもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。
クッキー(Cookie)情報等の取り扱いについて
当社は、クッキー(Cookie)およびその他のトラッキング技術(例えばWebビーコン)を使用して、IPアドレス等の識別子を含む、お客様の当ウェブサイトにおけるアクセス履歴および利用状況・行動履歴・ユーザー属性に関する情報(以下「Cookie情報」といいます。)やモバイルデバイスの識別情報(Androidの広告識別子、iOSの広告識別子等)を収集しております。
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当社は、Cookie情報・モバイルデバイスの識別情報およびそれを分析した結果を、以下の目的で利用いたします。なおこれらには、特定のお客様を識別する情報(名前、住所、電話番号、e-mailアドレス、クレジットカード番号など)は含まれません。
当社が情報取得および分析等に利用する主な利用ツール ツール提供会社における取得した情報の取り扱いについて ツールへの情報送信を停止する方法について Google Analytics(Google LLC) Google アナリティクス オプトアウト アドオン - また、当社はウェブサイトの利便性向上およびマーケティング活動の改善のため、マーケティングツールを利用することがあります。
これらのツールでは、Cookie等の技術を利用して、利用者の閲覧ページ、訪問回数、滞在時間、利用端末情報、IPアドレス等のアクセス情報を取得・分析する場合があります。
また、お問い合わせフォームや資料ダウンロード等を通じて取得した個人情報と、当サイトで取得したアクセス情報を関連付けて分析し、サービスの改善や情報提供のために利用することがあります。 - 当社は、当社等の広告を他社ウェブサイト上で表示するため、広告配信事業者に当ウェブサイトのCookie情報を提供することがあります。また、広告配信事業者が広告配信サービスのため、Cookie情報を取得、利用している場合があります。広告配信事業者は、Cookie情報やデバイスIDを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づきインターネット上の様々なサイトに広告を配信します。広告配信事業者によって取得されたCookie情報は、当該広告配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。なお、広告配信事業者による広告配信は、広告配信事業者のオプトアウトページにおいて、オプトアウトの手続を行うことにより停止することができます。
オプトアウトすることで、広告配信事業者による広告等の配信は停止されますが、お客様の属性、行動情報等によらない通常の広告等は継続して配信されます。
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